Как найти работу? Советы кадровика
Небольшое предисловие. Одна моя знакомая работает начальником отдела кадров вот уже двадцать лет, и я попросила её поделиться с читателями блога своими знаниями о том, как искать работу, готовиться к собеседованию, составлять резюме. Так что автором данной статьи является не просто копирайтер, а настоящий кадровик с большим опытом работы в крупной компании. В статье вы найдёте много полезной информации и руководство к действию.
Итак, Вы решили заняться поиском новой работы. С чего же начать?
А начать стоит с мониторинга рынка вакансий. Следует внимательно проанализировать, какие вакансии есть в настоящее время, какие требования выдвигают работодатели к той или иной вакансии. Здесь нужно понимать, что поиск работы – это та же купля-продажа вашей кандидатуры, и выгодно продать себя (свои способности, умения) – это искусство, в котором есть свои тонкости и хитрости.
После анализа рынка вакансий нужно приступить к составлению резюме (анкеты), ведь правильно составленное резюме – это 90% успеха. Невольно вспоминается анекдот:
«Приходит кандидат на собеседование, показывает свое резюме, руководитель читает, ему нравится, как там все описано, затем говорит кандидату: «У Вас очень хорошее резюме, а что Вы заканчивали?» Тот отвечает: «Первый Рязанский резюмейный институт»
То есть, этого кандидата готовы были взять на работу из-за того, что он толково составил резюме, хотя на деле он скорее всего плохой специалист.
Как грамотно составить резюме?
Итак, приступаем к составлению резюме.
Можно воспользоваться различными формами анкет и резюме интернет-сайтов, либо составить самостоятельно, но в любом случае резюме должно содержать: фамилию, имя, отчество, дату рождения, фото — желательно, сведения об образовании, место проживания, контактный телефон (адрес электронной почты), должность, желаемый уровень зарплаты, последние три места работы. Можно указать больше, чем три места работы, однако работодатели обращают внимание именно на последние места работы. Пройдемся более подробно по каждому из пунктов.
1.Фамилия, имя, отчество. Можно указать полностью, можно частично, например, имя и отчество, если Вы в настоящее время работаете и не хотите, чтобы ваш работодатель узнал о том, что Вы подыскиваете другую работу.
2.Дата рождения указывается полностью, либо год рождения, либо просто возраст (полных лет). Что касается возраста, здесь можно пойти на небольшую хитрость. Если у вас есть неудачный опыт поиска работы и вам кажется, что вас не берут на работу из-за возраста, а выглядите Вы хорошо (моложе своих лет), можно немного «ошибиться» в резюме, написав возраст лет на 5-6 моложе. Очень часто работодатель устанавливает критерии для отбора по возрасту, указывает кадровику искать кандидата определенного возраста, например, от 25 лет до 50 лет. Работодателю кажется, что работник старше 50лет будет хуже работать, он может часто уходить на больничный, его сложнее обучать, подстраивать под себя, он менее мобильный и более медлительный и т.д., И хотя официально запрещено отказывать кандидату из-за возраста, на деле этот запрет не действует. При этом до личного собеседования может дело и не дойти. Кадровик сделает предварительный отбор математически, откинув кандидатов старше 50 лет. Поэтому, если Вы хороший специалист, энергичны, прекрасно выглядите, можете пойти на такую хитрость, указав в анкете возраст, на который выглядите. Но потом при собеседовании Вам придется показать себя воочию и доказать, что Вы именно тот человек, который нужен.
3.Фотография – желательна, но не обязательна. Но я все-таки рекомендую к резюме прикреплять фото и отнестись к этому серьезно. Фотография имеет большое значение, особенно для офисных сотрудников. Фото в резюме – это первый зрительный контакт, хотя и заочный, позволяющий получить поверхностное представление о кандидате и безликое резюме превратить в запоминающееся.
Какую же фотографию лучше размещать в резюме? Фото должно соответствовать вашей должности. Если Вы офисный работник, можно сделать фотографию в офисной одежде с аккуратной прической, например, за рабочим столом, или воспользоваться фотостудией, где Вам профессиональный фотограф сделает бизнес-фотографию. Общий вид должен быть приятным, но не вызывающим. Бывает, когда несуразная фотография вызывает недоумение, смех и перечеркивает всё написанное в резюме. Вспоминается случай, когда на вакансию главного бухгалтера женщина с хорошим опытом работы прислала фотографию, где она находится на пляже в очень открытом сарафане, казалось даже, что в купальнике. Естественно, что резюме с таким фото вызвало смех и ничего белее.
Другой случай из практики, когда на должность прораба, работающего на стройке, мужчина прислал резюме с фотографией, где он был в костюме с галстуком и имел слишком «кабинетный» вид, а работодатель предъявлял требование о работе не инженерно-технического офисного работника, а работе линейного прораба, то есть работавшего на строительстве объекта. Работодатель посчитал, что такой человек не подойдет на данную вакансию, он чересчур «чистенький» для данной работы. Стоило бы этому кандидату прикрепить фото, где он находится в свойственной ему рабочей среде, например, на стройке, в соответствующем костюме или рабочей одежде.
4.Сведения об образовании должны содержать информацию об учебных заведениях, которые Вы закончили, в том числе и курсы, вашу квалификацию по диплому и специальность, то есть всё, что может охарактеризовать Вас как грамотного специалиста. При этом нужно понимать, что лишняя информация здесь тоже неуместна. К примеру, если Вы ищете работу бухгалтера, то указывать, что Вы закончили курсы кройки и шитья, или учились на повара, будет излишним. А вот указать, что Вы владеете программой 1С определенной версии – это будет нужной информацией.
5.Место проживания: достаточно указать только город или населенный пункт.
6.Контактный телефон (адрес электронной почты). Лучше указать и то, и другое.
7.Должность. Указывается желаемая должность, которую Вы хотите получить. При этом, распыляться сильно не надо, указав одну, две или три желаемые должности. Например, бухгалтер, кассир, заместитель главного бухгалтера – может быть указано через запятую в одном резюме, а вот бухгалтер, повар, швея в качестве желаемых должностей в одном резюме размещать не стоит, несмотря на то, что Вам раньше приходилось работать и швеей, и поваром, и бухгалтером. Работодатель подумает, что Вы «на все руки от скуки», ищете любую работу, а значит, Вы плохой специалист в любой из этих специальностей (профессий) . В таком случае лучше создать отдельные резюме по каждой желаемой должности, если вам всё равно, на какую из этих работ вас пригласят.
8. Желаемый уровень заработной платы. К этому пункту тоже стоит отнестись серьёзно. Прежде чем указывать размер зарплаты, которую хотите получать, проанализируйте, сколько в среднем может получать такой специалист. Если Вы укажите слишком высокую сумму желаемой зарплаты, на Вас как на товар может не найтись свой «покупатель-работодатель». При этом Вы можете сказать: «Ну я же просто столько желаю получать, это не значит, что столько будут мне платить». Однако, кадровик, выбирая резюме из всей базы анкет, вашу анкету может пропустить мимо из-за необоснованно высокого уровня желания. Как ни странно, особенно часто это встречается в резюме у очень молодых людей, не имеющих опыта работы. Они указывают желаемый размер такой, как будто не менее двадцати лет проработали высококвалифицированным специалистом.
Другая крайность – указывать желаемую зарплату слишком маленькую, что может говорить о вашей заниженной самооценке. Работодатель решит, что Вы плохой специалист, никому не нужны, раз так дёшево себя продаёте. Вывод: желаемую зарплату нужно указывать реальную, сколько Работодатель готов платить по этой должности. Исключение составляют молодые специалисты без опыта работы. В данном случае не стыдно будет указать невысокий уровень желаемой зарплаты.
9. Последние три места работы. Это самый важный и содержательный пункт вашего резюме и он напрямую связан с должностью, которую Вы ищете. Предположим, Вы хотите найти работу бухгалтера, а в последнее время работали продавцом-консультантом, а бухгалтером раньше, а до этого секретарем или еще кем-то, хотя есть соответствующее образование бухгалтера-экономиста. Этот факт играет не в вашу пользу. Работодателя интересуют последние места работы и частая смена специальностей тоже не приветствуется. Но к счастью, резюме редко сверяют с трудовой книжкой. Вы можете указать те места работы, где Вы работали бухгалтером, либо по смежной специальности. При этом, места, где вы проработали короткий срок, например, 2-3 месяца, лучше не указывать в резюме вообще. Это вызовет подозрение, что кандидат часто меняет места работы, потому что плохой работник. Да и сроки работы можно немного увеличить, так сказать округлить. Например, проработали на предприятии 8 месяцев, смело можно округлять до года. Но если Вы пошли на хитрость, указав, что в последнее время работали бухгалтером, а на самом деле это было давно, то это вы должны будете потом подтвердить фактами, своими знаниями и умением. Можно перед поиском нужной работы пройти курс повышения квалификации, изучить всё то новое в специальности, что появилось за то время, пока вы работали по другой специальности. Хорошо бы при этом договориться с работающим бухгалтером, чтобы он «поднатаскал» в работе, и тогда на собеседовании с работодателем Вы покажете себя знающим специалистом, несмотря ни на что. Если вы начинающий специалист без опыта работы, то здесь придумывать ничего не надо. Бывают работодатели, которые специально берут людей без опыта работы на маленькую зарплату. В резюме можно указать прохождение практики на предприятии по специальности, даже если это был небольшой срок. Стоит воспользоваться таким предложением даже на небольшую зарплату, чтобы получить нужный опыт работы. А потом будет возможность пойти по карьерной лестнице с постепенным ростом зарплаты.
10. Дополнительная информация. Здесь уместно указать наличие собственного автомобиля и водительских прав. Ведь не секрет, что мобильный работник более интересен работодателю, чем тот, который добирается общественным транспортом, а значит, может опаздывать, его не всегда можно задержать после работы и.т.д.
Увлечения и хобби можно указать, но совершенно не обязательно. А вот тот факт, что вы готовы обучаться, повышать квалификацию в дальнейшем, а также готовы к командировкам – указать стоит.
Посмотрите на резюме глазами работодателя, уберите из него ненужную информацию добавьте то, что будет интересным для потенциального работодателя.
Устраиваемся на работу
Далее размещайте резюме на сайте поиска работы, либо откликайтесь сами по объявлениям, размещенным работодателем. Есть разные способы поиска работы. Можно даже отослать или отнести свою анкету на предприятие, которое вам интересно, где вы хотели бы работать, но при этом в данный момент там нет вакансий. Попросите кадровика занести резюме в кадровый резерв, и при возникновении вакансии вам могут позвонить и пригласить на собеседование спустя какое-то время. Можно подключить знакомых, которые успешно работают в организациях, порекомендовать вас на работу. Все средства хороши.
Как подготовиться к собеседованию?
Следующий этап при поиске работы – успешно пройти собеседование. Предположим, ваше резюме заинтересовало какого-нибудь работодателя и Вас пригласили на собеседование, к которому стоит тщательно подготовиться. Во-первых, нужно как можно больше узнать о деятельности той организации, куда вы идёте. Чем занимается, кто директор, сколько времени существует, почитать отзывы об этом предприятии. Если после сбора всей информации о предприятии Вы всё-таки решили идти на собеседование, подумайте, какие вопросы вы хотели бы задать работодателю, подберите костюм, который наденете. Одежда должна быть аккуратная, не вызывающая. Парфюм стоит выбирать очень лёгкий, либо совсем его не применять. Очень насыщенные духи могут оттолкнуть больше, чем неприятный внешний вид. На собеседование следует прийти минут на 10-15 раньше указанного срока, ни в коем случае не нужно опаздывать. Если вдруг у вас вчера случилось застолье и вы много пили алкоголя, а на следующий день вас пригласили на собеседование, то лучше отказаться и попросить перенести собеседование на другой день, чтобы у работодателя не сложилось о вас впечатление как об алкоголике.
Предположим, Вы пришли в назначенный срок, а руководитель занят, просит вас подождать какое-то время. Бывают случаи, что заставляют ждать длительное время, и час, и два, и больше. Некоторые работодатели таким образом проверяют будущих работников на терпимость, а некоторые просто считают предстоящее собеседование не таким важным событием, как их текущие дела, то есть относятся к будущим работникам с недостаточным уважением. В этом случае решать вам – стоит ли связываться с таким работодателем, или нет. Скорее всего, такой руководитель будет и в дальнейшем вести себя точно также, заставляя ждать, сколько ему нужно.
На самом собеседовании стоит вести себя спокойно, уверенно, желательно смотреть в глаза собеседнику. Обычно вопросы вначале задает работодатель. Частым вопросом бывает: «Что не устраивало вас на прошлой работе, почему уволились?» Отвечая на этот вопрос, ни в коем случае не ругайте бывшего работодателя, чрезмерно не показывайте свои знания в Трудовом кодексе, типа: «Вот, не платили вовремя зарплату там, я пожаловался в инспекцию, тогда всё выдали. Если что, я еще и в прокуратуру могу написать!» После такого высказывания вам точно откажут в работе. Скандальных и чересчур «умных» не любят. Лучше привести более традиционные ответы: «низкий уровень зарплаты, отсутствие карьерного роста, перебои с выплатой зарплаты, неудобно добираться, переезд в другой район и т.д.» После этого свои вопросы можете задать вы: об обязанностях, о рабочем месте и другие вопросы. Обязательно в конце собеседования нужно задать вопрос о заработной плате, так сказать, оговорить всё до того, как вы приступите к работе. Некоторые боятся задавать этот вопрос, думая, что потом в процессе работы они покажут себя и работодатель даст им нужную зарплату. А зря! Потом это будет свершившийся факт и может случиться так, что вам будут платить совсем не то, на что вы рассчитывали. Договаривайтесь обо всём «на берегу». В качестве аргументации приводите ваш опыт работы, знания, квалификацию, а не тот аргумент, что вы нуждаетесь в деньгах. Если у вас пока маленький опыт работы, найдите другие аргументы «продать» себя подороже, может быть, готовность задерживаться после работы, ездить в командировки, обучаться, совмещать две должности и прочее. Подумайте заранее, на что вы готовы.
Обычно, по окончании собеседовании, говорят, что вам сообщат о результате позднее: берут на работу, или нет. Даже если вам отказали в этот раз – не отчаивайтесь, пробуйте ещё. В конце концов вы обязательно добьётесь успеха. Желаю удачи!
